安全への取り組みと継続的改善

当社は、安全対策に対する深いコミットメントを持ち、すべての関係者に満足と感動を提供することを目指しています。

この責任を果たすために、私たちは警備員の能力向上と専門知識の拡充を最優先事項としています。

継続的な教育と訓練プログラムを通じて、警備員は最新の安全技術と緊急対応プロトコルを習得し、様々な状況において迅速かつ効果的に対処できるよう訓練されています。

実践的なシミュレーションと理論研修を組み合わせることで、警備員は業務における自信と能力を高め、安全とセキュリティの最前線で確実に行動できるようになります。

当社では、優れた安全対策は、単に義務を果たすだけでなく、社会への積極的な貢献と捉えています。

すべての警備員が高い専門性を持ち、信頼と安心を提供することで、私たちはお客様だけでなく、社会全体に対しても、持続可能な安全と安心の基盤を築いています。

お客様との綿密な打ち合わせ

お客様との詳細な打ち合わせを通じて、場所、時間、警備内容、および特別な注意点を完全に理解します。これにより、隊員が現場での任務を完璧に遂行できるようにし、ミスの可能性を最小限に抑えます。

現場で必要な情報と指示を明確に伝達するため、わかりやすい警備指示書を作成し、隊員に提供しています。また、隊員の能力を最大限に引き出すための個別指導プログラムを定期的に実施し、専門技術と対応能力を高めています。

優れた警備サービスを提供するためには、隊員の質が重要です。そのため、厳格な品質基準に基づき、各現場の状況を細かく監視し、定期的なパトロールと状況確認を実施しています。

効率的なコミュニケーションと継続的な自己改善により、隊員と管理スタッフ間の協力を促進します。これにより、サービスの質を継続的に向上させ、顧客満足度を高めています。

警備業務の基礎的な知識、技術の教育を20時間以上行います。

実際に稼働している現場の見学、現場での研修(教育選任の隊員を新入隊員に個別につけ、実際に警備業務を行います)

年２回の研修

座学：基礎的知識の復習、実際に起こった事例に対しての情報共有、それについての反省、改善点について議論を行います。

実技訓練：基礎的な誘導技術の反復訓練、実際の現場状況を想定しての誘導技術訓練(無線機の伝達訓練、車両を使用しての片側交互通行の訓練など)

その他：現場からの報告、連絡、相談はラインワークス、ショートメールなどのツールで常に受け付けております。

定期的なパトロールで問題が浮き彫りになった際は迅速に対応しております。問題の原因、それについての対処法を隊員を含め議論、現場(社内)への反映、経過を監視します。

隊員個別にも定期的にヒアリングを実施しております。これにより働きやすい環境に近づけ、お客様の満足度も高められると考えています。

社内での連携とコミュニケーションを強化し、迅速な情報共有と問題解決を実現するため、デジタルツール（ラインワークス、ショートメール等）を積極的に活用しています。また、現場適応性を高めるため、個々の隊員の条件に合わせた効果的な配属を行います。

安心して長期的なキャリアを築けるよう、社用車の配備、昇給制度、資格取得支援、制服貸与など、充実した福利厚生とサポートを提供しています。これにより、隊員がモチベーション高く、安心して業務に専念できる環境を整えています。